Saviez-vous qu'en France, on estime que 2,5 millions de foyers sont confrontés à une infestation de rongeurs chaque année, et que ce chiffre augmente de 12% annuellement ? Cette cohabitation non désirée avec les rats peut non seulement être source d'inquiétude, d'inconfort et de stress, mais aussi entraîner des dégâts considérables, tant matériels que sanitaires, affectant votre assurance habitation. Les rats, en particulier, sont connus pour ronger les câbles électriques, ce qui peut augmenter votre prime d'assurance, souiller les denrées alimentaires, propager des maladies graves comme la leptospirose, et causer des dommages structurels à votre domicile.
L'infestation de rats représente un véritable fléau domestique. Au-delà des nuisances évidentes, elle engendre souvent des dépenses imprévues pour la dératisation, qui coûte en moyenne 300€, et la réparation des dommages. Les dégâts matériels causés par les rats peuvent atteindre des milliers d'euros, notamment si les câbles électriques doivent être remplacés ou si la structure de la maison est compromise. Face à cette situation, une question légitime se pose : l'assurance habitation, y compris l'assurance rats, peut-elle prendre en charge les frais engendrés par une infestation de rats, incluant la dératisation et la réparation des dommages ?
Nous explorerons les garanties pertinentes de votre contrat d'assurance habitation, y compris les potentielles couvertures spécifiques pour les rongeurs (assurance rats), les exclusions potentielles, et les actions à mener pour optimiser vos chances de remboursement. De plus, nous aborderons les cas spécifiques des logements loués, où le bailleur a des obligations, et des copropriétés, où le syndic doit intervenir, ainsi que les mesures de prévention à adopter pour éviter ces désagréments et réduire le risque d'augmentation de votre prime d'assurance habitation.
Comprendre sa police d'assurance habitation : identifier les garanties pertinentes et l'assurance rats
Pour savoir si votre assurance habitation peut vous aider en cas d'infestation de rats, il est crucial de comprendre les différentes garanties proposées dans votre contrat et de déterminer celles qui pourraient être concernées. L'assurance habitation est un ensemble complexe de couvertures, et il est essentiel de bien identifier les garanties qui pourraient s'appliquer à votre situation, ainsi que de vérifier si votre police inclut une assurance rats spécifique.
Examen des garanties courantes et de l'assurance rongeurs
La plupart des contrats d'assurance habitation proposent plusieurs garanties, mais certaines sont plus pertinentes que d'autres en cas de problèmes liés aux rats. Il est important de noter que la prise en charge directe des dommages causés par les rats est rarement incluse, à moins que vous n'ayez souscrit une assurance rats spécifique. Cependant, certaines situations indirectes peuvent ouvrir droit à un remboursement.
- Dommages aux biens : Cette garantie couvre généralement les dommages causés par des événements tels que les incendies, les dégâts des eaux, les tempêtes ou les actes de vandalisme. Elle est rarement applicable directement aux dommages causés par les rats, sauf si ces derniers sont la conséquence indirecte d'un événement couvert, comme un incendie provoqué par un court-circuit dû à des câbles rongés par les rats. Imaginez un court-circuit provoquant un incendie et détruisant une partie de votre maison. Dans ce cas, la garantie dommages aux biens serait mobilisable et votre assurance habitation pourrait intervenir.
- Garantie "Responsabilité Civile" (RC) : Cette garantie intervient si vous êtes responsable de dommages causés à un tiers. Si les rats proviennent de chez vous et causent des dommages chez votre voisin, par exemple en rongeant ses câbles électriques ou en souillant ses denrées alimentaires, votre assurance RC pourrait être sollicitée. La responsabilité civile permet de couvrir les frais de réparation chez le voisin, évitant ainsi des litiges coûteux.
- Garantie "Dégâts des eaux" : Si les rats ont provoqué un dégât des eaux en rongeant une canalisation, par exemple, cette garantie peut être mobilisable. Cependant, il est important de noter que l'assurance peut exiger une preuve que les rats sont bien à l'origine du dégât des eaux. La fuite d'eau doit être directement liée à l'action des rongeurs, ce qui peut nécessiter l'intervention d'un expert.
- Garantie "Vol" : Bien que cela soit rare, si les rats ont détérioré votre système de sécurité, comme l'alarme, et que cela a facilité un vol, cette garantie pourrait être mobilisée. Il faudra prouver que la dégradation du système de sécurité a été un facteur déterminant dans la survenue du vol. Une alarme hors service causée par des rats peut être un élément à prendre en compte, mais l'indemnisation reste soumise à l'appréciation de l'assureur.
Les exclusions de garantie et l'assurance rats
Les contrats d'assurance habitation comportent généralement des clauses d'exclusion qui limitent ou annulent la couverture dans certaines situations. Il est essentiel de connaître ces exclusions, car elles peuvent avoir un impact important sur votre droit à indemnisation en cas d'infestation de rats. L'absence d'une assurance rats spécifique est souvent une exclusion implicite.
- La clause d'exclusion spécifique concernant les animaux nuisibles et les infestations : C'est un point crucial. La plupart des contrats d'assurance excluent explicitement les dommages causés par les animaux nuisibles, y compris les rats, les insectes et autres vermines. Cette exclusion est souvent mentionnée en termes généraux, mais elle peut être interprétée de manière stricte par les compagnies d'assurance. Les assurances considèrent souvent les infestations comme un problème d'entretien et non comme un sinistre soudain et imprévisible, sauf si vous avez une assurance rats.
- Les conditions d'entretien du logement : Si le manque d'hygiène est prouvé comme étant la cause de l'infestation, l'assurance habitation peut refuser la prise en charge, même en présence d'une assurance rats. Par exemple, si vous laissez des ordures s'accumuler à l'intérieur ou à l'extérieur de votre maison, créant ainsi un environnement favorable aux rats, l'assurance pourrait considérer que vous êtes responsable de l'infestation et refuser de vous indemniser. Un logement insalubre est un facteur aggravant, pouvant mener à une augmentation de votre prime.
- Négligence de la part de l'assuré : De même, si vous avez connaissance de la présence de rats et que vous ne prenez aucune mesure pour les éliminer, l'assurance habitation, même avec une assurance rats, peut considérer que vous avez fait preuve de négligence et refuser de vous indemniser. Il est donc important d'agir rapidement dès que vous constatez des signes d'infestation. Une inaction prolongée peut être préjudiciable à votre demande d'indemnisation.
Lecture attentive du contrat d'assurance et de l'assurance rongeurs
La clé pour comprendre votre couverture d'assurance réside dans une lecture attentive de votre contrat, incluant toutes les clauses relatives à l'assurance rats si vous en avez souscrit une. Les conditions générales et particulières contiennent toutes les informations essentielles concernant les garanties, les exclusions et les modalités de déclaration de sinistre. Ne vous fiez pas uniquement à ce que vous pensez savoir ou à ce qu'on vous a dit, prenez le temps de lire attentivement votre contrat d'assurance habitation.
Identifier les clauses pertinentes concernant les animaux nuisibles peut s'avérer complexe. Les assureurs utilisent souvent un jargon spécifique et des termes techniques. Si vous avez des difficultés à comprendre certaines clauses, n'hésitez pas à contacter votre assureur pour obtenir des éclaircissements. Il est de son devoir de vous expliquer les termes de votre contrat d'assurance habitation. Ne vous sentez pas intimidé par la complexité du document, posez des questions. La communication est essentielle pour bien comprendre les tenants et aboutissants de votre assurance habitation.
Pour décrypter le jargon de l'assurance, vous pouvez également vous référer à des guides en ligne ou à des associations de consommateurs qui proposent des explications claires et concises des termes les plus courants. Plusieurs sites web gouvernementaux offrent des glossaires et des informations sur le droit des assurances. Ces ressources peuvent vous aider à mieux comprendre vos droits et vos obligations en matière d'assurance habitation et d'assurance rats.
Il existe également des outils en ligne pour comparer les contrats d'assurance habitation, mais il est important de les utiliser avec prudence. Ces outils peuvent vous donner une idée des différentes offres disponibles sur le marché, mais ils ne remplacent pas une analyse approfondie de vos besoins et une lecture attentive des conditions générales et particulières de chaque contrat. La comparaison en ligne peut être un bon point de départ, mais elle ne doit pas être la seule base de votre décision. Comparez les prix, mais aussi les garanties et les exclusions de chaque assurance habitation.
Démarches à effectuer en cas d'infestation de rats : agir rapidement et efficacement pour votre assurance habitation
Si vous constatez une infestation de rats dans votre maison, il est essentiel d'agir rapidement et efficacement pour limiter les dégâts, protéger votre santé et maximiser vos chances d'obtenir une indemnisation de votre assurance habitation. Plusieurs étapes sont à suivre, de l'identification de l'infestation à la déclaration du sinistre à votre assurance.
Identification de l'infestation et contact avec votre assurance rats
Reconnaître les signes de la présence de rats est la première étape pour prendre les mesures appropriées et informer votre assurance habitation ou votre assurance rats. Plus vous détectez l'infestation tôt, plus il sera facile de la contrôler et de minimiser les dommages.
- Signes de présence de rats : Soyez attentif aux bruits de grattements dans les murs ou les plafonds, en particulier la nuit. Recherchez des excréments de rats, qui ressemblent à de petits grains de riz noirs et se trouvent souvent près des sources de nourriture. Observez les éventuels dégâts causés par les rats, comme des câbles rongés, des emballages alimentaires déchirés ou des trous dans les murs. Enfin, soyez attentif aux odeurs désagréables, qui peuvent indiquer la présence d'une colonie de rats. Les rats ont une odeur musquée caractéristique, facilement reconnaissable.
- Prendre des photos et vidéos des dégâts : Documentez soigneusement tous les signes d'infestation, en prenant des photos et des vidéos des dégâts causés par les rats. Ces preuves seront indispensables pour étayer votre demande de remboursement auprès de votre assurance habitation, en particulier si vous avez une assurance rats. N'hésitez pas à prendre des photos de tous les angles et de zoomer sur les détails pour montrer l'étendue des dommages.
- Importance de dater les preuves : Indiquez clairement la date à laquelle vous avez constaté les dégâts sur les photos et vidéos. Cela permettra de prouver que les dommages sont récents et qu'ils sont bien liés à l'infestation de rats. Une simple annotation sur la photo ou une mention dans le nom du fichier suffit à prouver l'urgence de la situation auprès de votre assurance habitation.
Dératisation et votre assurance habitation
L'élimination des rats est une étape cruciale pour mettre fin à l'infestation et protéger votre maison. Il est fortement recommandé de faire appel à un professionnel certifié pour effectuer la dératisation, car il disposera des compétences et des produits nécessaires pour éliminer les rats de manière efficace et sécurisée. Vérifiez si votre assurance habitation ou votre assurance rats prend en charge une partie des frais de dératisation.
- Faire appel à un professionnel certifié (Certibiocide) : Assurez-vous que le professionnel que vous engagez possède la certification Certibiocide, qui atteste de sa capacité à utiliser des produits biocides de manière responsable et respectueuse de l'environnement. La certification Certibiocide est un gage de qualité et de professionnalisme. Un professionnel certifié saura identifier la source de l'infestation et mettre en place un plan de dératisation adapté à votre situation, tout en respectant les normes de sécurité en vigueur.
- Obtenir un devis détaillé des travaux (indispensable pour toute demande de remboursement à votre assurance) : Avant de commencer les travaux de dératisation, demandez un devis détaillé au professionnel, indiquant précisément les prestations proposées, les produits utilisés et le coût total de l'intervention. Ce devis sera indispensable pour justifier votre demande de remboursement auprès de votre assurance habitation, et en particulier si vous avez une assurance rats. Le devis doit mentionner le nom de l'entreprise, son numéro de SIRET et les coordonnées du professionnel.
- Conserver précieusement les factures pour votre assurance habitation : Une fois les travaux de dératisation effectués, conservez précieusement les factures, qui serviront de preuve de paiement et de justification des dépenses engagées. Les factures doivent être détaillées et mentionner la date de l'intervention, les prestations réalisées et le montant payé. Les factures sont des documents essentiels pour votre dossier d'assurance habitation, facilitant ainsi le processus d'indemnisation.
Déclaration du sinistre à l'assurance habitation et l'assurance rats
Après avoir constaté l'infestation de rats et fait appel à un professionnel pour la dératisation, vous devez déclarer le sinistre à votre assurance habitation dans les plus brefs délais. Le non-respect des délais de déclaration peut entraîner le refus de votre demande de remboursement.
- Délais de déclaration (généralement 5 jours ouvrés) : La plupart des contrats d'assurance habitation imposent un délai de déclaration de sinistre de 5 jours ouvrés à compter de la date de la découverte de l'infestation. Vérifiez les conditions générales de votre contrat pour connaître le délai exact. Le respect de ce délai est crucial pour la validité de votre demande d'indemnisation.
- Modalités de déclaration (téléphone, courrier recommandé, en ligne) : Vous pouvez déclarer le sinistre à votre assurance habitation par téléphone, par courrier recommandé avec accusé de réception ou en ligne, via le site internet de votre assureur. Choisissez la méthode la plus adaptée à vos besoins et à vos préférences. Une déclaration écrite est toujours préférable, car elle permet de conserver une trace de votre démarche et de faciliter le suivi de votre dossier.
- Informations à fournir à votre assurance habitation : Lors de votre déclaration de sinistre, vous devrez fournir les informations suivantes : votre numéro de contrat d'assurance habitation, une description détaillée des dégâts causés par les rats, les circonstances de l'infestation, le devis de dératisation et toutes les autres pièces justificatives que vous jugez utiles. Soyez précis et concis dans votre description des faits, en mettant en évidence les éléments qui pourraient justifier une prise en charge par votre assurance.
Faire constater les dommages par un expert de votre assurance habitation (si nécessaire)
Dans certains cas, l'assurance habitation peut mandater un expert pour évaluer les dégâts causés par les rats et déterminer si les conditions de prise en charge sont remplies. La visite de l'expert est une étape importante du processus d'indemnisation. Son rapport sera déterminant pour l'évaluation des dommages et le montant de l'indemnisation.
- L'assurance habitation peut mandater un expert pour évaluer les dégâts : Si l'assurance juge que les dégâts sont importants ou que les circonstances de l'infestation sont complexes, elle peut mandater un expert pour évaluer les dommages et déterminer le montant de l'indemnisation. L'expert est un professionnel indépendant qui a pour mission de donner un avis objectif sur les faits, en se basant sur son expertise et les preuves fournies.
- Préparer la visite de l'expert de l'assurance habitation : Avant la visite de l'expert, rassemblez toutes les preuves de l'infestation, comme les photos, les vidéos, les factures et les devis. Nettoyez les lieux, mais sans supprimer les preuves de la présence des rats, comme les excréments ou les dégâts. Expliquez clairement à l'expert les circonstances de l'infestation et les dégâts que vous avez constatés. Votre collaboration facilitera le travail de l'expert et permettra une évaluation précise des dommages.
- Contester le rapport de l'expert de votre assurance habitation si nécessaire : Si vous n'êtes pas d'accord avec les conclusions du rapport de l'expert, vous avez le droit de le contester. Vous pouvez demander une contre-expertise ou saisir un médiateur pour tenter de trouver une solution amiable avec votre assurance habitation. Il est important de connaître vos droits et de les faire valoir si vous estimez que le rapport de l'expert est erroné ou incomplet.
Cas spécifiques et situations particulières : assurance habitation et rats
La question de la prise en charge des infestations de rats par l'assurance habitation peut varier en fonction de la situation particulière de chaque assuré. Les responsabilités et les obligations peuvent être différentes selon que vous êtes locataire, propriétaire ou copropriétaire.
Infestation dans un logement loué : assurance habitation et responsabilités
Dans le cas d'un logement loué, la répartition des responsabilités entre le locataire et le propriétaire est définie par la loi et peut influencer la prise en charge par l'assurance habitation. En général, le propriétaire est responsable de la salubrité du logement et doit prendre les mesures nécessaires pour éliminer les rats. Le locataire, quant à lui, doit entretenir le logement et signaler rapidement toute infestation au propriétaire.
- Répartition des responsabilités entre locataire et propriétaire en matière d'assurance habitation et de rats : Le propriétaire a l'obligation de louer un logement décent et exempt de nuisibles. Si une infestation de rats survient, il est de sa responsabilité de prendre les mesures nécessaires pour l'éliminer. Le locataire, quant à lui, doit signaler rapidement toute infestation au propriétaire et ne doit pas aggraver la situation, par exemple en laissant des ordures s'accumuler. Le non-respect de ces obligations peut impacter la prise en charge par l'assurance habitation.
- Obligations du propriétaire en matière d'hygiène et de salubrité pour l'assurance habitation : Le propriétaire doit veiller à ce que le logement soit conforme aux normes d'hygiène et de salubrité en vigueur, ce qui peut influencer la décision de l'assurance habitation en cas de sinistre. Il doit notamment s'assurer qu'il n'y a pas de trous ou de fissures dans les murs, les planchers et les fondations qui pourraient permettre aux rats de pénétrer dans le logement. Le propriétaire doit également entretenir les parties communes de l'immeuble pour éviter les infestations.
- Le rôle de l'assurance du propriétaire et celle du locataire en cas d'infestation de rats : L'assurance du propriétaire peut couvrir les frais de dératisation si la cause de l'infestation est liée à un défaut de construction ou à un manque d'entretien des parties communes. L'assurance du locataire, quant à elle, peut couvrir les dommages causés à ses biens personnels par les rats, mais uniquement si la garantie "vol" est mobilisable et que le système de sécurité a été défaillant à cause des rats. L'assurance habitation du locataire peut également couvrir sa responsabilité civile si les rats causent des dommages chez les voisins.
Infestation dans une copropriété : assurance habitation collective et responsabilité
Dans une copropriété, la responsabilité de la dératisation des parties communes incombe au syndic et à l'assemblée générale des copropriétaires. Les frais de dératisation sont généralement pris en charge par l'assurance de la copropriété, mais il est important de vérifier les conditions de prise en charge.
- Responsabilités du syndic et de l'assemblée générale des copropriétaires : Le syndic est responsable de la gestion des parties communes de l'immeuble et doit veiller à ce qu'elles soient maintenues en bon état d'hygiène et de salubrité. L'assemblée générale des copropriétaires doit approuver les budgets et les décisions relatives à la dératisation. La collaboration entre le syndic et les copropriétaires est essentielle pour lutter efficacement contre les infestations de rats, en particulier pour la prise en charge par l'assurance habitation collective.
- La prise en charge des frais de dératisation des parties communes par l'assurance habitation : Les frais de dératisation des parties communes sont généralement pris en charge par l'assurance de la copropriété, dans le cadre de la garantie "responsabilité civile" ou de la garantie "dommages aux biens". Il est important de vérifier les conditions générales du contrat d'assurance pour connaître les modalités de prise en charge et les éventuelles exclusions.
- Le rôle de l'assurance de la copropriété en cas d'infestation de rats : L'assurance de la copropriété peut également couvrir les dommages causés aux parties privatives par les rats, si la cause de l'infestation est liée à un problème dans les parties communes. Par exemple, si les rats pénètrent dans un appartement par un trou dans un mur porteur, l'assurance de la copropriété peut prendre en charge les frais de réparation du mur et les dommages causés aux biens de l'occupant, sous réserve des conditions de garantie et des éventuelles franchises.
Rats et santé publique : assurance habitation et prévention
La présence de rats dans une habitation peut poser des problèmes de santé publique. Les rats sont porteurs de nombreuses maladies transmissibles à l'homme, comme la leptospirose, la salmonellose et la peste. Il est donc important de prendre des mesures pour se protéger et signaler la présence de rats aux services d'hygiène de la mairie, en plus de contacter votre assurance habitation.
- Risques sanitaires liés à la présence de rats (maladies, allergies) et leur impact sur l'assurance habitation : Les rats peuvent transmettre des maladies à l'homme par leurs morsures, leurs excréments, leur urine ou par le contact direct avec leurs poils. Certaines personnes peuvent également développer des allergies aux rats. Les enfants et les personnes âgées sont particulièrement vulnérables aux risques sanitaires liés à la présence de rats. La vigilance est de mise et une bonne hygiène est essentielle pour éviter ces problèmes. Les conséquences sanitaires d'une infestation peuvent indirectement impacter votre assurance habitation, notamment si des frais médicaux sont engagés.
- Signaler la présence de rats aux services d'hygiène de la mairie et en informer votre assurance habitation : Si vous constatez la présence de rats dans votre quartier ou dans un espace public, signalez-le aux services d'hygiène de la mairie. La mairie a le devoir de prendre les mesures nécessaires pour lutter contre les infestations de rats sur son territoire. Un signalement citoyen peut faire la différence et contribuer à la protection de la santé publique. N'hésitez pas à informer votre assurance habitation de votre signalement, cela peut appuyer votre demande d'indemnisation.
Prévention : éviter l'infestation de rats pour ne pas avoir à faire jouer l'assurance habitation
La meilleure façon de se prémunir contre les problèmes liés aux rats est d'adopter des mesures de prévention efficaces. En évitant l'infestation, vous n'aurez pas à vous soucier des démarches auprès de votre assurance habitation et des risques pour votre santé.
Mesures d'hygiène : un allié pour votre assurance habitation
Maintenir un environnement propre et ordonné est essentiel pour dissuader les rats de s'installer chez vous. Les rats sont attirés par la nourriture et les déchets, il est donc important de limiter leur accès à ces ressources et de maintenir une bonne hygiène pour protéger votre assurance habitation.
- Éviter de laisser de la nourriture à disposition des rats : Ne laissez pas de nourriture traîner sur les tables, les comptoirs ou les planchers. Rangez les aliments dans des récipients hermétiques, à l'abri des rats. Nettoyez immédiatement les éclaboussures et les miettes. Une cuisine propre est une cuisine sans rats et une assurance habitation moins sollicitée.
- Nettoyer régulièrement la maison, en particulier la cuisine et les poubelles : Nettoyez régulièrement votre maison, en insistant sur la cuisine et les poubelles. Videz les poubelles quotidiennement et nettoyez-les avec un désinfectant. Des poubelles propres réduisent les odeurs attractives pour les rats et contribuent à maintenir votre assurance habitation en bon état.
- Stocker les aliments dans des récipients hermétiques : Stockez les aliments secs, comme les céréales, les pâtes, le riz et la farine, dans des récipients hermétiques en plastique ou en verre. Les rats ne pourront pas les atteindre et les contaminer. Une bonne organisation alimentaire est une barrière contre les rats et un atout pour votre assurance habitation.
Travaux de colmatage : une protection pour votre maison et votre assurance habitation
Les rats peuvent pénétrer dans une maison par de minuscules trous ou fissures. Il est donc important de colmater tous les points d'entrée potentiels pour protéger votre maison et éviter de faire jouer votre assurance habitation.
- Boucher les trous et les fissures dans les murs, les planchers et les fondations : Inspectez régulièrement votre maison et bouchez tous les trous et les fissures que vous trouvez, en utilisant du mastic, du ciment ou du grillage métallique. N'oubliez pas les zones difficiles d'accès, comme les coins et les recoins. Un colmatage efficace est une protection durable contre les rats et les problèmes avec votre assurance habitation.
- Installer des grilles anti-rongeurs sur les canalisations et les ventilations : Installez des grilles anti-rongeurs sur les canalisations, les ventilations et les autres ouvertures qui pourraient permettre aux rats de pénétrer dans votre maison. Ces grilles empêcheront les rats d'entrer tout en permettant à l'air de circuler librement. Une protection complète est une tranquillité d'esprit et une sécurité pour votre assurance habitation.
Le rôle de l'environnement extérieur : préserver votre habitation et votre assurance
L'environnement extérieur de votre maison peut également favoriser la présence de rats. Il est donc important de prendre des mesures pour le rendre moins attractif pour ces rongeurs et ainsi préserver votre habitation et votre assurance.
- Éviter d'entasser des déchets et des objets inutiles dans le jardin ou la cour : Ne laissez pas des déchets, des objets inutiles ou des tas de bois s'accumuler dans votre jardin ou votre cour. Ces endroits peuvent servir de refuge aux rats. Débarrassez-vous régulièrement des objets dont vous n'avez plus besoin et entretenez votre jardin. Un jardin propre est un jardin sans rats et une assurance habitation moins exposée aux risques.
- Tailler les arbres et les arbustes qui pourraient servir de passerelles aux rats : Taillez régulièrement les arbres et les arbustes qui se trouvent près de votre maison, afin d'empêcher les rats de les utiliser comme passerelles pour accéder à votre toit ou à vos fenêtres. Une végétation maîtrisée est une barrière contre les rats et une garantie pour votre assurance habitation.
- Signaler la présence de rats dans l'espace public à la mairie pour le bien de tous et de votre assurance : Si vous constatez la présence de rats dans l'espace public, comme dans les parcs, les jardins ou les rues, signalez-le à la mairie. La mairie a le devoir de prendre les mesures nécessaires pour lutter contre les infestations de rats sur son territoire. Un signalement citoyen contribue à la sécurité de tous et peut indirectement protéger votre assurance habitation.